После установки нового ККМ или переоборудования старого согласно современным требованиям законодательства перед предпринимателем встаёт следующая задача – обеспечить бесперебойную эксплуатацию кассовых аппаратов. Выход из строя контрольно-кассовой техники приводит к остановке всей работы предприятия, что отражается не только на финансовой стороне, но и на репутации компании.

Чтобы поломка не была внезапной, достаточно осуществлять регулярный профилактический ремонт кассовых аппаратов. Чтобы он действительно проводился своевременно, нужно заключить договор со специализированным центром технического обслуживания ККТ. Такие услуги предлагает наш ЦТО «Всем Кассы».

Ремонт кассовых аппаратов в нашем ЦТО: причины и виды

Основными видами поломок, с которыми владельцы ККМ обращаются в сервисные службы, являются:

• основные узлы аппарата износились вследствие эксплуатации;
• ККТ было механически повреждено;
• выявлены проблемы с фискальной памятью;
• вышел из строя аккумулятор оборудования;
• поломка произошла вследствие неправильной эксплуатации;
• произошли сбои в ПО и т.д.

Наши мастера осуществляют следующие работы по ремонту кассовых аппаратов:

• Замена износившихся деталей без ремонта главных узлов и блоков кассовой аппаратуры.
• Капитальный ремонт с разборкой ККТ и заменой её базовых механизмов.
• Диагностика проблем с программным обеспечением и их устранение.

Ремонт осуществляется как по гарантии, так и после сроков её истечения. Он может быть нескольких уровней сложности:

• Лёгкий ремонт, предполагающий диагностику кассовой аппаратуры, её отладку, настройку и тестирование.
• Ремонт среднего уровня сложности – дополнительно предполагает замену требующих этого элементов и деталей ККТ.
• Сложный ремонт, предполагающий замену узлов и функциональных блоков аппарата. Может потребоваться согласие налоговой инспекции.
• Гарантийный ремонт для аппаратов следующих марок: Атол, Инкотекс, Штрих-М.

Если поломка является действительно серьёзной, требует больше времени и технических ресурсов, специалисты ЦТО «Всем Кассы» заберут устройство в мастерскую для его скорейшего восстановления. Если оборудование вышло из строя в разгар рабочего дня, мы проведём с вами онлайн-консультацию и посоветуем, какие именно экстренные меры вы можете принять, пока к вам не прибудет наш инженер.

Оставьте заявку на ремонт кассового аппарата